Kamu SM® Bilgilendirme

 

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı? Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 10 iş günü içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için iletişim formumuzu doldurabilir veya bizimle 444 5 576 / 0850 460 55 76 numaralı telefonlarımızdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

BTK Kurul Kararı ve SMS Gönderimi Hakkında

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK) tarafından 14.01.2025 tarihli ve 2025/İK-BTD/11 sayılı Kurul Kararı kapsamın da geçerli Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) sahiplerinin ve NES başvurusu sürecinde, başvuru sahibinin "adına kayıtlı tüm mobil telefon numaralarına, mobil operatörler aracılığıyla SMS gönderimi yapılmaktadır.

Tarafımızda başvuru sahiplerine ait telefon numarası bilgisi bulunmamakta olup, yalnızca kimlik bilgileri mobil operatörlere iletilmekte ve ilgili numaralara SMS gönderimi bu operatörler tarafından sağlanmaktadır.

SMS içeriğinde yer alan NES(e-imza) başvurusu yasal hat sahiplerine aittir. Tarafınıza gelen SMS’lerin sizinli ilgili olmadığını düşünüyorsanız bilgi@kamusm.gov.tr adresine mail atmanızı rica ederiz.

Algoritma Geçişi Hakkında

Kullanıcılarımızın Dikkatine!

Kamu SM tarafından halihazırda RSA 2048 anahtara sahip şekilde üretilen Nitelikli Elektronik Sertifikalarda (NES), Elektronik İmza İle İlgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere İlişkin Tebliğ'e uygun olarak algoritma değişikliğine gidilmiştir. Bu kapsamda, Kamu SM Sürüm-6 açık anahtar altyapısından verilen NES'ler 5 Mayıs 2025 tarihinden itibaren Eliptik Eğri 384 anahtara sahip olacak şekilde üretilecektir.

Nitelikli Elektronik Sertifika Yönergeleri

Yenileme Süreci

Yenileme süreci, sertifikanın bitimine 6 ay kala başlatılabilir. Kamu SM, sertifika sahiplerine kayıtlı e-posta adresi üzerinden bildirim yapar. Süre bitimi uyarı e-postası alan sertifika sahibi, yenileme başvurusu talebi için kurum e-İmza sorumlularını bilgilendirir. Kurum sorumlusu Kurumsal Ek Başvuru Sürecini işleterek Kamu SM’ye yenileme talebinde bulunur.

Kamu SM, talep üzerine, süresi dolan sertifika sahiplerine ön başvuru oluşturur ve kişilere başvurularını tamamlamaları için bilgilendirme e-postası gönderir. Ön başvurusu oluşturulan kişiler Kamu SM Online işlemler sayfası Başvurularım menüsünden başvurusuna ulaşır. Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra oluşan formu halen geçerli olan elektronik imzası ile imzalayarak başvurusunu tamamlar.

Sertifika süresi bitmişse süreci e-onaylı (daha önceden e-onay süreci kabul edildiyse) veya ıslak imzalı olarak gerçekleştirebilirsiniz. Başvuru formunuzu e-onaylı olarak tamamlayıp yenileme talebinizin anında Kamu SM sistemlerine ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Yeni sertifika, kişinin aynı kurumdan aldığı önceki sertifikasının süresinin dolmasına son 3 ay kala üretilir ve önceki sertifikanın süresi dolmadan kullanıma açılamaz. Yani yeni üretilen sertifikanın başlangıç tarihi önceki sertifikanın bitim tarihi ile aynı olacak şekilde üretilir.

NES Süreçleri