Kamu SM® Bilgilendirme

 

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı?

Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 15 gün içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için iletişim formumuzu doldurabilir veya bizimle 444 5 576 / 0850 460 55 76 numaralı telefonlarımızdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

Mali Mühür Kullanıcılarımızın Dikkatine !

Mali Mühür Sertifikasını teslim alan kullanıcılar “Nasıl Kullanacağım” linkine tıklayarak açılan sayfadaki adımları sıra ile gerçekleştirdikten sonra sertifikalarını kullanabilirler.

Duyurular

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı?

Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 15 gün içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için iletişim formumuzu doldurabilir veya bizimle 0850 460 55 76 / 444 5 576 / 0262 648 18 18 numaralı telefonlarımızdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

2023


Değerli Kullanıcılarımızın Dikkatine!

11 Kasım 2023

Hizmet sağlayıcı operatör tarafında yaşanan problem nedeniyle 444 5 576 çağrı merkezi numaramız geçici olarak hizmet verememektedir.
Çağrı merkezimize 0850 460 55 76 nolu telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz.


Bakım Çalışması Duyurusu

09 Kasım 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 10.11.2023 tarihinde (Cuma Günü) 20:00 ile 23:59 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Bakım Çalışması Duyurusu

03 Kasım 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 03.11.2023 tarihinde (Cuma Günü) 22:00 ile 23:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Bakım Çalışması Duyurusu

05 Ekim 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 06.10.2023 tarihinde (Cuma Günü) 20:00 ile 21:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Mali Mühür Anahtar Geçişi Hakkında

25 Eylül 2023

24 Mart 2020 tarihli ve 31078 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan ELEKTRONİK İMZA İLE İLGİLİ SÜREÇLERE VE TEKNİK KRİTERLERE İLİŞKİN TEBLİĞDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR TEBLİĞ ile, uymak zorunda olduğumuz ilgili standartlarca daha güvenli kabul edilen kriptografik algoritmaların kullanılması gerektiği belirtilmiştir. Bu tebliğe istinaden kurumumuzca teknik tüm çalışmalar tamamlanarak, 5070 sayılı kanuna göre işletilen sertifika makamlarımızın tamamı 24 Mart 2021 tarihi itibarıyla Eliptik Eğri'ye geçirilmiştir.

ESHS yani TSP (Trust Service Provider) olarak uymamız gereken standartlar bulunmaktadır. Bu standartlardan birisi de ETSI TS 119 312 Electronic Signatures and Infrastructres; Cryptographic Suites dokümanıdır. İlgili dokümanda RSA2048 anahtarlarının maksimum 3 yıllık üretilebileceği ifade edilmektedir. Hatta SSL dünyasında RSA2048 anahtarının kullanımı 1 yıl ile sınırlandırılmıştır. Bu nedenle Kamu SM olarak daha güvenli kabul edilen Elliptic Curve algoritmasına geçiş yapmamız bir gerekliliktir.

Benzer sebeplerle; 11.08.2022 tarihinde Eliptik Eğri anahtarlı “KamuSM Kurumsal Kök Sertifika Hizmet Sağlayıcısı – Sürüm 2” kök makamı, 04.10.2022 tarihinde de bu kök altından Eliptik Eğri anahtarlı “Ödeme Kaydedici Cihaz Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı -S2” alt kök makamı kurulmuştur. Aynı şekilde anahtar değişim periyodu yaklaşan Gelir İdaresi Başkanlığı için kurmuş olduğumuz RSA anahtarlı kök (1) ve alt sertifika (2) makamlarında da aynı değişikliğin yapılması kriptografik standartlar ve güvenlik gerekleri dolayısıyla önem arz etmektedir.

30.09.2023 tarihinde Mali Mühür sisteminde de uluslararası PKI standartlarınca tavsiye edilen kriptografik güvenlik şartlarına haiz Eliptik Eğri anahtarlı alt kök makamına geçiş planlanmaktadır. Bu makam da, “KamuSM Kurumsal Kök Sertifika Hizmet Sağlayıcısı – Sürüm 2” kökü altından sertifikalandırılacaktır.

Bu makamlardan üretilen Mali Mühür ve İşletici Kuruluş Güvenli Mali sertifikalarının kullanıldığı uygulamaların Eliptik Eğri algoritmasına uyumlu olması gerekmektedir.

Konu hakkında ilgili taraflarca gerekli aksiyonların alınması için gereğini rica ederiz.

İlgili makam sertifikalarının adresleri:

  1. En tepedeki kök makam sertifikası: http://depo.kamusm.gov.tr/kurumsal/Kurumsal-s1.crt
  2. Mali Mühür sertifikalarını imzalayan makam sertifikası: http://depo.kamusm.gov.tr/kurumsal/mmeshs-s2.crt

Değerli Kullanıcılarımızın Dikkatine!

17 Eylül 2023

Mali Mühür Başvuru ve Ödeme (https://sanalpos.kamusm.gov.tr) sistemlerimizde 17.09.2023 tarihinde (Pazar günü) 23:00 ile 23:59 saatleri arasında planlı çalışma yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Değerli Kullanıcılarımızın Dikkatine!

01 Eylül 2023

01.09.2023 tarihi itibari ile bazı ürün ve hizmetlerimiz için fiyatlarımız güncellenmiştir. Güncel fiyatlarımıza her ürün ve hizmet altındaki fiyatlandırma menülerinden ulaşabilirsiniz. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Bakım Çalışması Duyurusu

24 Ağustos 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 24.08.2023 tarihinde (Perşembe günü) 19:00 ile 21:00 saatleri arasında telefon hattı altyapımızda bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında 444 5 576 ve 0262 648 18 18 numaralı telefon hatlarımızda kısa süreli kesintiler meydana gelebilir. Çağrı merkezimize 0850 460 55 76 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Bakım Çalışması Duyurusu

15 Ağustos 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 19.08.2023 21:30 - 20.08.2023 14:00 tarihleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında bazı online sistemlerimizde(OCSP ve Zaman Damgası hariç) planlı hizmet kesintisi yaşanacaktır. Sertifika iptal işlemleriniz için 444 5 576 / 0850 460 55 76 numaralı çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Bakım Çalışması Duyurusu

01 Ağustos 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 02.08.2023 tarihinde (Çarşamba günü) 20:00 ile 21:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Bakım Çalışması Duyurusu

20 Temmuz 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 20.07.2023 tarihinde (Perşembe günü) 20:00 ile 22:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Bakım Çalışması Duyurusu

17 Temmuz 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 17.07.2023 tarihinde (Pazartesi günü) 23:00 ile 24:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Bakım Çalışması Duyurusu

13 Temmuz 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 13.07.2023 tarihinde (Perşembe günü) 20:00 ile 22:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.

Mali Mühür Kullanıcılarımızın Dikkatine !

05 Temmuz 2023

Mali Mühür Sertifikasını teslim alan kullanıcılar “Nasıl Kullanacağım” linkine tıklayarak açılan sayfadaki adımları sıra ile gerçekleştirdikten sonra sertifikalarını kullanabilirler.

Mali Mühür Kullanıcılarımızın Dikkatine !

23 Haziran 2023

Mali mühür sertifika başvurusu yapmış olup, sertifikası üretilerek kurye firmasına teslim edilen kullanıcılarımız, sertifikanın teslim edilmesine kadar geçen süre içerisinde sorun yaşamamaları için gönderilen takip numarası ile https://takipagt.aktif.com sayfası üzerinden kurye ekran görüntüsü alarak Gelir İdaresi Başkanlığı’nın efatura[at]gelirler.gov.tr e-posta adresine konu ile ilgili e-posta gönderebilirler.

Kurye takip numarasına ulaşamayan kullanıcılarımız ise sertifika durumlarını Online İşlemler sayfamızdan kontrol edebilir ve kurye barkod bilgilerini alabilirler.


Mali Mühür Kullanıcılarımızın Dikkatine !

29 Mayıs 2023

Mali Mühür Sertifika başvuru sayfamız güncellenmiştir.
Online İşlemler adresi üzerinden başvuru sayfasına ulaşabilirsiniz.


Algoritma Geçişi Hakkında

02 Mayıs 2023

Kamu SM tarafından halihazırda RSA 2048 anahtara sahip şekilde üretilen Nitelikli Elektronik Sertifikalarda (NES), Elektronik İmza İle İlgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere İlişkin Tebliğ’e uygun olarak algoritma değişikliğine gidilecektir. Bu kapsamda, Kamu SM Sürüm-6 açık anahtar altyapısından üretilen NES’lerde Eliptik Eğri 384 anahtara geçiş yapılması planlanmaktadır.

Elektronik Belge Yönetim Sistemleri ve diğer e-imza uygulamalarınızın Eliptik Eğri anahtara sahip NES’ler ile sorunsuz çalışması için uygulamalarda gerekli geliştirme ve güncellemelerin yapıldığından emin olunuz. E-imza uygulamanızı kendiniz geliştirmediyseniz, uygulamanızın sorumlusu olan üst kurumunuz veya e-imza entegratörü firmanızla iletişime geçerek Eliptik Eğri algoritmasıyla uyumlu güncel uygulamayı sizinle paylaşmasını isteyiniz. Henüz gerekli güncelleme yapılmadıysa ivedilikle işlemlerin başlatılması önem arz etmektedir.

Not: Hali hazırda kullanılmakta olan NES’ler yapılacak değişiklikten etkilenmeyecek olup geçerlilik süreleri dolana kadar kullanılabilecektir.


Bakım Çalışması Duyurusu

30 Nisan 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 30.04.2023 tarihinde (Pazar günü) 10:00 ile 14:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


Bakım Çalışması Duyurusu

02 Nisan 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 02.04.2023 tarihinde (Pazar günü) 10:00 ile 14:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


Bakım Çalışması Duyurusu

31 Mart 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 31.03.2023 tarihinde (Cuma günü) 21:00 ile 23:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


Bakım Çalışması Duyurusu

26 Mart 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 26.03.2023 tarihinde (Pazar günü) 15:00 ile 19:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


Bakım Çalışması Duyurusu

05 Mart 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 05.03.2023 tarihinde (Pazar günü) 10:00 ile 14:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


NES Eliptik Eğri Geçişi Hakkında

02 Mart 2023

Kamu SM olarak, e-imza teknolojileriyle ilgili güvenlik gereksinimlerini en iyi şekilde karşılayabilmek için bu alandaki uluslararası standartları takip etmekte ve açık anahtar altyapımızı bu doğrultuda şekillendirmekteyiz. Bu kapsamda 2019 yılında, yeni Kamu SM Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) Sürüm-6 altyapısı kurularak kök ve alt kök sertifikaları Eliptik Eğri 384 (EC384) anahtara sahip olacak şekilde üretilmiştir. Son kullanıcı sertifikalarında ise RSA anahtarın kullanımına devam edilmiştir.

Kademeli geçişin bir sonraki adımı, RSA 2048 anahtara sahip son kullanıcı sertifikalarında algoritma değişikliğidir. Elektronik İmza İle İlgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere İlişkin Tebliğ’e göre son kullanıcı sertifikaları için RSA algoritması hala geçerli olmakla birlikte, Eliptik Eğri algoritmasının kullanımı anahtar boyu en az 256 bit olmak şartıyla mümkündür. Tebliğ tarafından referans verilen ve kriptografik algoritma ile anahtar uzunlukları konusunda güncel olan ETSI TS 119 312 standardı da günümüz güvenlik isterlerini en uygun şekilde karşıladığı için Eliptik Eğri algoritmasının kullanımını önermektedir. Bu kapsamda, Kamu SM Sürüm-6 açık anahtar altyapısından üretilen NES’lerde Eliptik Eğri 384 anahtara geçiş yapılması planlanmaktadır. OCSP ve Zaman Damgası sertifikası anahtarları günümüzde de olduğu gibi RSA 2048 anahtara sahip olmaya devam edecektir.

NES Eliptik Eğri geçişi öncesinde, hali hazırda kullanılan sistemlerin olumsuz olarak etkilenmemesi adına e-imza uygulamalarının Eliptik Eğri algoritmasıyla uyumlu çalışabilirliğinin sağlanması hususunda bir test çalışması gerçekleştirmekteyiz. Test çalışması, Eliptik Eğri 384 anahtara sahip son kullanıcı test sertifikasıyla e-imza oluşturma ve uygulamanızda desteklenen formatlardaki imzalı dosyaların doğrulanması adımlarını içermektedir. Testlere katılım sağlayanlara Test Paketi ve test kartı gönderimi yapılmakta, test sonuçlarını paket içerisinde yer alan rapor ile birlikte tarafımıza iletmeleri beklenmektedir.

Kurumunuzda kullanılan e-imza uygulamalarının sürekliliğinin sağlanması ve problem yaşanmaması adına, söz konusu geçiş öncesinde testlere katılım önem arz etmektedir. Bu kapsamda eğer e-imza uygulamanızı kendiniz geliştirmediyseniz, lütfen entegratörünüzle iletişime geçerek ilgili testlere katılım sağlamasını ve testten geçen güncel uygulamayı sizinle paylaşmasını isteyiniz. Geliştirmeyi kendi bünyenizde yapıyorsanız ve eğer testlere henüz katılmadıysanız test kartının tarafınıza gönderilebilmesi için testnes6[at]kamusm.gov.tr adresine kartı teslim alacak kişi iletişim ve adres bilgilerini e-posta ile gönderiniz. Test süreci ile ilgili sizi yönlendiriyor olacağız. Testler esnasında karşılaşacağınız olası problemlerde aynı e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.


Bakım Çalışması Duyurusu

26 Ocak 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 27.01.2023 tarihinde 20:00 ile 21:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


Lisans ile ilgili problem yaşayan kullanıcılarımızın dikkatine

17 Ocak 2023

Değerli kullanıcılarımız,

API lisansları belirli aralıklarla yayınlanan paketler ile güncellenmektedir. Lisans doğrulaması ile ilgili yaşanan problemin TÜBİTAK BİLGEM Kamu Sertifikasyon Merkezi kaynaklı olmadığını belirtmek isteriz. Lisansınızın 14.01.2025 tarihine kadar geçerli olan güncel MA3 API lisans dosyası ile güncellenmesi gerekmektedir. Güncel paketleri https://yazilim.kamusm.gov.tr/?q=/node/14 adresinden takip edebilirsiniz.

Her türlü soru ve öneriniz için, https://kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr web sitemizi ziyaret edebilir, bilgi[at]kamusm.gov.tr adresine e-posta gönderebilir veya 444 5 576 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.


Bakım Çalışması Duyurusu

10 Ocak 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 10.01.2023 tarihinde 22:00 ile 23:59 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


Bakım Çalışması Duyurusu

9 Ocak 2023

Siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak adına 09.01.2023 tarihinde 22:00 ile 23:00 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


2023 yılı itibari ile fiyatlarımız güncellenmiştir

1 Ocak 2023

2023 yılı itibari ile fiyatlarımız güncellenmiştir. Güncel fiyatlarımıza her ürün altındaki fiyatlandırma menülerinden ulaşabilirsiniz.
Siz kullanıcılarımıza önemle duyurulur.


    Duyuru Yılı