Kalite Yönetim Sistemi
Kamu Sertifikasyon Merkezi Elektronik İmza Kanunu ve ilgili yönetmelik kapsamında kurulmuş olup Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı olarak Türkiye’nin elektronik sertifika hizmetleri alanında teknolojik bağımsızlığını sağlamak, özgün ve katma değeri yüksek ürün ve hizmetler gerçekleştirmek amacıyla çalışırken elektronik sertifika hizmeti sunduğu kişi, kurum ve kuruluşların ihtiyaç ve beklentilerini kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenilir bir biçimde karşılamaktadır.
5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ve ilgili mevzuatlar ile ilgili ulusal ve uluslararası ISO (International Organization for Standardization), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) ve CWA (Cen Workshop Agreement) standartlarına uygun olarak faaliyetlerini gerçekleştirmekte ve sürekli iyileştirmeler yapmaktadır.
Kamu ve özel sektör alanında faaliyet gösteren müşterilerine değer katan ve yön veren çözümler sunmak amacıyla teçhizat, teknoloji, ofis, insan vb. kaynakları en iyi ve güvenilir şekilde sağlamakta, müşterilerinden gelen geri bildirimleri etkin bir iletişim yoluyla yöneterek memnuniyeti en üst düzeye taşımayı hedeflemektedir.