Kamu SM® Bilgilendirme

 

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı? Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 10 iş günü içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için iletişim formumuzu doldurabilir veya bizimle 444 5 576 / 0850 460 55 76 numaralı telefonlarımızdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

BTK Kurul Kararı ve SMS Gönderimi Hakkında

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK) tarafından 14.01.2025 tarihli ve 2025/İK-BTD/11 sayılı Kurul Kararı kapsamın da geçerli Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) sahiplerinin ve NES başvurusu sürecinde, başvuru sahibinin "adına kayıtlı tüm mobil telefon numaralarına, mobil operatörler aracılığıyla SMS gönderimi yapılmaktadır.

Tarafımızda başvuru sahiplerine ait telefon numarası bilgisi bulunmamakta olup, yalnızca kimlik bilgileri mobil operatörlere iletilmekte ve ilgili numaralara SMS gönderimi bu operatörler tarafından sağlanmaktadır.

SMS içeriğinde yer alan NES(e-imza) başvurusu yasal hat sahiplerine aittir. Tarafınıza gelen SMS’lerin sizinli ilgili olmadığını düşünüyorsanız bilgi@kamusm.gov.tr adresine mail atmanızı rica ederiz.

Algoritma Geçişi Hakkında

Kullanıcılarımızın Dikkatine!

Kamu SM tarafından halihazırda RSA 2048 anahtara sahip şekilde üretilen Nitelikli Elektronik Sertifikalarda (NES), Elektronik İmza İle İlgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere İlişkin Tebliğ'e uygun olarak algoritma değişikliğine gidilmiştir. Bu kapsamda, Kamu SM Sürüm-6 açık anahtar altyapısından verilen NES'ler 5 Mayıs 2025 tarihinden itibaren Eliptik Eğri 384 anahtara sahip olacak şekilde üretilecektir.

Yükümlülükler ve Taahhütnameler

Niteklikli Elektronik Sertifika Taahhütnameleri
1 Kamu SM Nitelikli Elektronik Sertifika Başvuru Formu ve Taahhütname indir
2 Kamu SM Mobil Nitelikli Elektronik Sertifika Sahibi Taahhütnamesi indir
3 Kamu SM Nitelikli Elektronik Sertifika Taahhütnamesi indir


SSL Sertifika Yükümlülük ve Taahhütnameleri
1 Kamu SM Güvenli Sunucu Sertifika (SSL) Hizmeti Yükümlülükleri indir
2 KAMU SM SECURE SOCKETS LAYER (SSL) CERTIFICATE SERVICE REPRESENTATIONS AND LIABILITIES indir
3 Müşteri Şikayet Yönetim Prosedürü indir
4 SECURE SOCKET LAYER (SSL) CERTIFICATE APPLICATION FORM AND SUBSCRIBER AGREEMENT indir