Dikkat
Kalite Yönetim Sistemi
Kamu Sertifikasyon Merkezi Elektronik İmza Kanunu ve ilgili yönetmelik kapsamında kurulmuş olup Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı olarak Türkiye’nin elektronik sertifika hizmetleri alanında teknolojik bağımsızlığını sağlamak, özgün ve katma değeri yüksek ürün ve hizmetler gerçekleştirmek amacıyla çalışırken elektronik sertifika hizmeti sunduğu kişi, kurum ve kuruluşların ihtiyaç ve beklentilerini kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenilir bir biçimde karşılamaktadır.
5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ve ilgili mevzuatlar ile ilgili ulusal ve uluslararası ISO (International Organization for Standardization), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) ve CWA (Cen Workshop Agreement) standartlarına uygun olarak faaliyetlerini gerçekleştirmekte ve sürekli iyileştirmeler yapmaktadır.
Kamu ve özel sektör alanında faaliyet gösteren müşterilerine değer katan ve yön veren çözümler sunmak amacıyla teçhizat, teknoloji, ofis, insan vb. kaynakları en iyi ve güvenilir şekilde sağlamakta, müşterilerinden gelen geri bildirimleri etkin bir iletişim yoluyla yöneterek memnuniyeti en üst düzeye taşımayı hedeflemektedir.
BİLGEM Misyon, Vizyon, Temel Değerler ve Kalite Potilikası
Misyon
Bilişim, bilgi güvenliği ve ileri elektronik alanlarında Ar-Ge çalışmaları ve stratejik iş birlikleri yaparak ülkemizi öncü kılacak özgün ve katma değeri yüksek ürünler ve teknolojiler geliştirmek.Vizyon
Bilişim, bilgi güvenliği ve ileri elektronik alanlarında ülkemizi referans noktası hâline getirerek geleceğe yön veren Ar-Ge ve teknoloji üssü olmak.Temel Değerler
BİLGEM çalışmalarını; Bilimsellik, Millilik, Kalite ve Güvenilirlik, Yenilikçilik ve Öncülük, Müşteri ve Çözüm Odaklılık, Sürekli Gelişim, Sürdürülebilirlik temel değerlerine bağlı olarak yürütür.BİLGEM Kalite Politikası
Vizyonumuz, Misyonumuz ve Temel Değerlerimiz doğrultusunda;
- BİLGEM Kalite Yönetim Sistemini etkin, verimli ve sürdürülebilir kılmak, süreçlerimizin performansını risk ve fırsatları izleyerek sürekli iyileştirmek, kalite yönetim sistemi farkındalığı oluşturmak,
- Türkiye’nin teknolojik bağımsızlığı için özgün, katma değeri yüksek ürün ve teknolojiler geliştirmek amacıyla yürütülen Ar-Ge faaliyetlerini güvence altına almak,
- Etkili, çok yönlü, stratejik iş birlikleri sayesinde paydaşlarımızın ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacak teknoloji, ürün ve hizmetleri; memnuniyet seviyesi en üst düzeyde olacak şekilde sunmak,
- Paydaşlara değer katan, yön veren çözümler sunmak amacıyla, yeterli sayıda ve gerekli yetkinliklere sahip insan kaynağını bulundurmak ve sürekli gelişimini desteklemektir.