Kamu SM® Bilgilendirme

 

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı? Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 10 iş günü içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için iletişim formumuzu doldurabilir veya bizimle 444 5 576 / 0850 460 55 76 numaralı telefonlarımızdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

Kullanıcılarımızın Dikkatine

Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) tarafından üretilen Mali Mühür Sertifikalarında, kriptografik güvenliği artırmak amacıyla RSA 2048 algoritmasından Eliptik Eğri (Elliptic Curve – EC) 384 algoritmasına geçiş tamamlanmıştır. Detaylı bilgi için tıklayınız.

BTK Kurul Kararı ve SMS Gönderimi Hakkında

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK) tarafından 14.01.2025 tarihli ve 2025/İK-BTD/11 sayılı Kurul Kararı kapsamın da geçerli Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) sahiplerinin ve NES başvurusu sürecinde, başvuru sahibinin "adına kayıtlı tüm mobil telefon numaralarına, mobil operatörler aracılığıyla SMS gönderimi yapılmaktadır.

Tarafımızda başvuru sahiplerine ait telefon numarası bilgisi bulunmamakta olup, yalnızca kimlik bilgileri mobil operatörlere iletilmekte ve ilgili numaralara SMS gönderimi bu operatörler tarafından sağlanmaktadır.

SMS içeriğinde yer alan NES(e-imza) başvurusu yasal hat sahiplerine aittir. Tarafınıza gelen SMS’lerin sizinli ilgili olmadığını düşünüyorsanız bilgi@kamusm.gov.tr adresine mail atmanızı rica ederiz.

Kilit Çözme Yardım








Açıklama

Yukarıdaki butonlara tıklayarak yardım alabilirsiniz.