Kamu SM® Bilgilendirme

 

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı?

Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 15 gün içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için bizimle 444 5 576 numaralı telefonumuzdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

Zaman Damgası Kullanıcılarımızın Dikkatine!

Zaman damgası istek yapısındaki Nonce (rassal değer) alanının doğru bir şekilde (her bir istek için “rassal” ve “tekrar etmeyen”) kullanılmadığı zaman damgası hesaplarına 18/02/2022 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır.
Yapılan bilgilendirmeye istinaden 01/06/2022 tarihi saat 19:00 itibari ile "Nonce" değerinin doğru bir şekilde kullanılmadığı zaman damgası istekleri Kamu SM tarafından karşılanmayacaktır.

Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Üniversite Çalışanlarının Dikkatine!

Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Üniversite Personelleri için kişi ödemeli bireysel başvurular Online İşlemler sayfasındaki NES İşlemleri -> Bireysel İşlemler -> Başvuru İşlemleri -> Kişi Ödemeli Başvuru menüsünden yapılmaktadır.

Nes Başvuru Sürecinde İyileştirme Hk.

08.03.2022 tarihi itibari ile başvuru formu doldurma süreçlerinde yapılan iyileştirmeler kapsamında başvuru formu doldurma işlemi KAMU SM Online İşlemler sayfasından NES -> Bireysel İşlemler -> Başvuru İşlemleri menüsünden yapılacaktır.

E-imza Uyum Değerlendirme Başvurusu

Kamu Sertifikasyon Merkezi’nden uyum değerlendirme hizmeti almak isteyen kurum/firma;

  1. FRM.05.06_12 E-İMZA UYUM DEĞERLENDİRME TALEP FORMU’nu doldurarak imzalı ve kurum kaşeli olarak taratıp bilgi[at]kamusm.gov.tr adresine ve formun aslını Kamu Sertifikasyon Merkezi TÜBİTAK Yerleşkesi P.K. 74, Gebze 41470 Kocaeli adresine gönderir.
  2. Özel firmalar Fiyatlandırma sayfasında belirtilen hizmet ücretini % 18 KDV de dahil toplam bedelini Kamu SM Vakıfbank Kurum Ödemeleri sayfasından (Banka Şubeleri, İnternet Şube, Mobil Şube) vergi kimlik numarası ile sorgulama yaparak hesaba yatırır. (Ödeme yapılmadan talep işleme alınmayacaktır.)
  3. Başvuru sonrasında Kamu SM tarafından e-posta yoluyla gönderilecek ön hazırlık maddelerini tamamlar.
  4. Ön hazırlık maddelerini tamamladığını Kamu SM’ye bildirerek test işlemlerine başlanması için randevu talep eder.

Uyum değerlendirme işlemi -özel güvenlik hassasiyeti gerektiren bazı kamu yazılımları dışında- uzaktan erişim yoluyla yapılır. Firmaların randevu tarihine kadar uygulamanın erişim bilgileriyle birlikte kullanım kılavuzunu Kamu SM ‘ye e-posta yoluyla iletmesi gerekmektedir.

Firma/kurum adresinde yapılan e-imza uyum değerlendirme işleminin tamamlanması için öngörülen azami süre testler için 4 gün ve rapor yazımı için 1 gün olmak üzere toplam 5 iş günüdür. Testler, uygulamanın gerekli şartları sağlaması durumunda 4 iş gününden daha kısa sürebilir. Hafta içi ve mesai saatleri içinde olmak kaydıyla, gün içinde çalışılan süreye bakılmaksızın çalışılan her gün 1 iş günü sayılmaktadır.

Yapılan incelemeler sırasında varsa tespit edilen eksikler kuruma/firmaya iletilmektedir. Eksikler tamamlandıktan sonra testler tekrarlanmaktadır. Testler, uygulamanın "Kamu Sertifikasyon Merkezi Elektronik İmza Uygulamaları Test Prosedürleri”nde belirtilen şartları tamamen sağladığı görülene kadar tekrar edilir.

E-imza uyum değerlendirme hizmeti için öngörülen süre en fazla 2 aydır. Ön hazırlık firmaya/kuruma gönderildikten sonra 2 ay içinde testlerin tamamlanması hedeflenmektedir. Bu süre içerisinde testler olumlu sonuçlanır ise Uyum Değerlendirme Raporu hazırlanarak kuruma resmi yazı yoluyla iletilir. Testlerin 2 ay içerisinde tamamlanamaması durumunda değerlendirmenin olumsuz sonuçlandığını bildiren bir rapor hazırlanır ve kuruma resmi yazı yoluyla iletilir. Testlere devam edilmek isteniyor ise sürecin yeniden başlatılması gerekmektedir. Yeniden başlatılan süreç ilk başvuru gibi değerlendirilecek ve ücrete tabi tutulacaktır.