Kamu SM® Bilgilendirme

 

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı?

Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 15 gün içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için bizimle 444 5 576 numaralı telefonumuzdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Üniversite Çalışanlarının Dikkatine!

Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Üniversite Personelleri için kişi ödemeli bireysel başvurular Online İşlemler sayfasındaki NES İşlemleri -> Bireysel İşlemler -> Başvuru İşlemleri -> Kişi Ödemeli Başvuru menüsünden yapılmaktadır.

İletişim Formu

Kamu Sertifikasyon Merkezi olarak sunduğumuz ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü öneri, istek, şikayet ve sorularınızı "İletişim Formu" formunu doldurarak iletebilirsiniz. Forma ulaşmak için tıklayınız.


Çağrı Merkezi (444 5 576)

Çağrı merkezi, kurumsal başvurularla ilgili soru ve taleplerin karşılanması için kurum iletişim noktalarına, sertifika işlemleri için sertifika sahiplerine hizmet vermektedir. Çağrı Merkezi hafta içi 08:00 - 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

  Çağrı Merkezi Telefon Faks E-posta Adres
1 444 5 576 +90 262 648 18 18 - Dahili +90 262 648 18 00 bilgi Kamu Sertifikasyon Merkezi
TÜBİTAK Gebze Yerleşkesi (İdari Bina)
P.K. 74, Gebze 41470 KOCAELİ (Haritada Göster)
2 444 5 576 +90 262 648 18 18 - Dahili +90 262 648 18 00 bilgi Kamu Sertifikasyon Merkezi
T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü
Çamlıca Mahallesi, 408. Cad. NO:136 C Blok. 5.Kat Yenimahalle/ANKARA

  • Elektronik sertifika problemleriniz için lütfen 444 5 576 numaralı çağrı merkezimizden destek alınız.

  • Kamu Sertifikasyon Merkezi'ne arıza veya kontrol için gönderilen elektronik sertifikalar (akıllı kartlar) bilgi güvenliği gereği hiçbir şekilde kabul edilmemektedir. Sadece arızalı kart okuyucuların kontrolü yapılmaktadır. Arızalı kart okuyucularınızı Kamu Sertifikasyon Merkezi Gebze adresine posta veya kargo ile gönderiniz. Ofislere bizzat gelerek yapılan sertifika üretim talepleri ve arızalı kart okuyucu kontrol talepleri karşılanmamaktadır.

  • Başvuru formları ve resmi evraklar Kamu Sertifikasyon Merkezi Gebze adresine gönderilmelidir.

Kurumsal Bilgiler

Vergi Kimlik No : 873 034 1530 (Mükellef adı : BİLGEM)
Vergi Dairesi : Uluçınar V.D.
Eposta : bilgi
Kep Adresi : tubitak.kamusm[at]tubitak.hs03.kep.tr

Yetkili Denetim Kurumu Bilgileri

Yetkili Denetim Kurumu : Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Denetim Kurumu Web Adresi : www.btk.gov.tr

Bilgi edinme

Bilgi Edinme Kanunu kapsamındaki başvurularınız için tıklayınız.